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ServCare ALS


Bienzeisler, B.; Klemisch, M. (Hrsg.) (2011): Lebensqualität durch Dienstleistungsqualität - Die Zukunft personenbezogener Dienstleistungsarbeit im Umfeld seltener Erkrankungen. Fraunhofer Verlag.

Böhle, F.; Merl, T.; Stöger, U. (2011): Koordination durch Interaktion - Neue Perspektiven für die Organisation komplexer Dienstleistungssysteme. Fraunhofer Verlag.

Böttcher, M.; Elze, R.; Klingner, S. (2011): Systemanalyse, Modellspezifikation und Werkzeugimplementierung zur akteursindividuellen Informationsversorgung bei seltenen Erkrankungen am Beispiel ALS. Fraunhofer Verlag.